FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento do seu pedido:
Cartões de crédito:
- Visa
- Mastercard
- Diners
- Amex
- Elo
- Hipercard
Em até 10 parcelas (valor mínimo da parcela = R$ 40,00)
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.
Caso não seja possível concluir sua compra, será enviado um e-mail informando. Nas compras com cartões estes problemas poderão ser:
- Incoerência: dados insuficientes ou inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.
- Problemas com o cartão de crédito;
- Falta de limite de crédito disponível (Deve-se levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito);
- Cartão bloqueado para compras online;
- Não teve resposta de confirmação de dados;
Para sua privacidade não são disponibilizadas a nós informações sobre os motivos do cancelamento por parte da administradora do cartão. Para que você tenha maiores informações sobre os motivos é necessário que entre em contato com a administradora.
Não sendo possível que a compra seja concluída por cartão é disponibilizada a compra por Boleto bancário.
Não é possível alterar o número de parcelas escolhido no ato da compra após sua confirmação.
Pagamento à vista:
- Boleto bancário (Valor mínimo R$ 50,00).
O pagamento do Boleto pode ser feito em qualquer agência bancária, casa lotérica ou através do internet banking.
O Boleto Bancário deve ser pago em até 3 dias após a data da compra. Após o vencimento do boleto, sua compra será cancelada e as condições como promoções e descontos, por exemplo, poderão ser perdidas.
Após a seleção da forma de pagamento e finalização da compra será aberto, automaticamente, a página para impressão do boleto. Caso não seja possível efetivar a impressão no momento ou se o boleto foi perdido/danificado é possível reimprimi-lo clicando em Meus Pedidos e acessando sua compra. Reimpressões só poderão ser realizadas até 3º dia após o fechamento do pedido. No caso de nova impressão, a data de vencimento do boleto será de 3 dias, a contar a data de reimpressão.
Realizado o pagamento não é necessário enviar nenhum tipo de confirmação, utilizamos um sistema automático que no prazo máximo de 3 dias úteis irá reconhecer seu pagamento e concluir o processo de envio. Você será informado por e-mail quanto à confirmação do pagamento.
Transferência Bancária:
-Se optar por Transferência Bancária nosso SAC informará os dados da conta corrente para crédito do valor de sua compra e o e-mail para envio do comprovante. Assim que confirmado o crédito por nosso departamento financeiro, iniciaremos o preparo do produto para despacho. A Procopio não utiliza conta de terceiros ou pessoas físicas para recebimento de nossas vendas.
PIX:
- Caso opte por pagar via PIX, geraremos um QR Code com a nossa chave PIX. Basta apontar a câmera do seu celular utilizando o APP do seu banco.
- Se preferir, basta inserir nossa chave PIX que é: 54734405000152 (CNPJ).
- Assim que o crédito for confirmado por nosso departamento financeiro, iniciaremos o preparo do produto para despacho. Esta confirmação pode levar algumas horas, e compras realizadas após o expediente bancário e aos finais de semanas poderão ser confirmadas somente no dia útil seguinte.
ATENÇÃO:
Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão, por isso preste bastante atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outas coisas se o código do banco confere com o código do boleto, e se estiver em dúvida recorra a uma agência bancária ou entre em contato com nossa central de atendimento.
No caso de pagamento por boleto bancário, não poderemos garantir a disponibilidade dos produtos até o pagamento do mesmo e posterior processamento da instituição bancária, o que pode levar alguns dias. Pagamentos com cartão de crédito, por sua aprovação quase que imediata, terão prioridade na reserva dos produtos.
Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação e checagem. Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado.
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